据重庆市荣昌区消息,近期以来,荣昌区农业农村委施行的联合办理、联动服务、联审联批“三联办”模式在“动物诊疗一件事”服务中取得显著成效。
据了解,荣昌区农业农村委积极响应《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》及全市经济工作会议精神,深入推进“一件事一次办”改革,特别是在动物诊疗领域,创新实施了“动物诊疗一件事”服务套餐。该服务将原本需要分别办理的“动物诊疗许可”与“户外招牌设置备案”两个事项进行并联审批,并同步优化执业兽医备案流程,实现了“一套材料、一次告知、一表申请、一窗办理、一次勘验、一并审批”的“六个一”服务新模式。
“现在政府的服务真是太好了!”伴宁宠物医院和维卓动物诊所的负责人吕先生、李先生在领取到相关证照后,对政府部门的高效服务和贴心举措表达了由衷的感谢。“以前要跑多个部门、提交多套材料,现在只需在一个窗口提交一次材料,就能同时办好三项业务,不仅节省了时间,还大大降低了我们的经济成本。这样的服务真是太贴心了!”
为确保服务高效顺畅,荣昌区农业农村委工作人员在接到申请后,主动提供“勘前指导”服务,通过微信视频及图片形式,对申请人的设施设备、安全防污等方面进行全面指导,确保申请材料和现场勘验一次到位、一次通过。审验合格后,当天即可办结并领取相关证照,极大地提升了办事效率。
此次“动物诊疗一件事”服务改革,不仅将办理时限由6个工作日缩减至4个工作日,办理环节也由6个减少到3个,递交材料从13份缩减到7份,更实现了跑动次数从2次减少为0次的飞跃。这一系列举措有效节省了企业和群众的经济和时间成本,为企业和群众提供了更加高效、便捷、贴心的政务服务体验。
目前,荣昌区“动物诊疗一件事”服务已全面实现线上线下同步办理。申请人既可通过重庆市网上办事大厅(渝快办)在线申请、查询办件进度和评价服务质量,也可前往政务大厅窗口现场办理。
辽宁省农业农村厅
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