您好，我是沈阳市浑南区石庙子村动迁村民，2015年曾签过动迁安置协议，且房子当时已经被大队拆除，后来被告知动迁安置协议未审核通过，2019年决定重签协议，但卡在了没有部门做宅基地认证上，所以没法签订合同。前不久在自然资源局咨询过，说这个问题不在他们处理范围内，建议我来咨询农业农村局。我家目前的生活状态着实艰难，希望领导能考虑我家的特殊情况，能对动迁事项做出处理，谢谢！

5月6日下午14：50，与投诉人电话沟通20分钟，了解当事人反映的宅基地情况。一是反映的问题，属于农村宅基地拆迁补偿问题。该问题不属于农业农村部门职责范围，建议当事人咨询街道。二是当事人反映的两处宅基地，一处属于无证照，但有村里同意建设的手续；一处有房证，但面积不符（证书记载39平方米，实际200多平方米），自述原因是翻建后，没有办理变更。这件事，建议由街道向区农业农村局、自然资源局提出请示，由区相关部门提出处理意见。对我们的建议，当事人认同。